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Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Dialer para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de realizar el monitoreo adecuado de todos los aplicativos propios de la plataforma (Wolkvox) brindar un servicio de calidad a los clientes internos y externos, dando soluciones asertivas en los términos y tiempos definidos en los acuerdos de servicio.
Requisitos:
- Profesional graduado en Ing. Industrial, Sistemas, Licenciado en Informática Administrativa entre otras asociadas.
- Poseer conocimientos sólidos en Excel Avanzado, Conocimiento técnico de bases de datos relacionales, SQL y dimensionales, Power BI
- Tener al menos 2 años de experiencia en desarrollo de reportes y construcción de KPI’s
- Indispensable poseer experiencia en empresas de Call Center o Instituciones Financieras.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2.000.000 - $3.000.000 al mes
Experiencia:
- marcador: 1 año (Obligatorio)
